ホテル チェックイン 時間 遅れる場合の連絡は何分前がベスト？

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ホテルのチェックイン時間は、事前に確認してあることなのでよほどのことがない限り、遅れることはないですよね。

 

ですが、トラブルや困ったことがあってチェックイン時間が遅れる場合は、「ホテルへ連絡をした方が良いのかわからない」

「どうやって遅れることを伝えたらいいの？」といった方もいるのではないでしょうか。

ホテルのチェックイン時間は余裕をもって選んでおくものですが、

やはり理由があってどうしても遅れてしまうこともありますよね。

 

この記事では、そんなときどのくらいの遅れなら連絡をしなくてもいいのか。

どのくらいで連絡をしないといけないのかなど、知っておくと良いことをいくつかの項目にわけてお伝えしていきます。

ホテルのチェックインについて、遅れたときの対処法や伝え方などをあらかじめ知っておくことで、

スムーズに行動することができるでしょう。

 

 

ホテル チェックイン 時間 遅れる場合の連絡は何分前がベスト？

 

ホテルのチェックインの時間に遅れる場合は、何分前までに連絡をしておくと良いのでしょうか。

ホテルのチェックインから30分程度の遅れなら連絡を入れる必要はない、ということです。

24時間営業のホテルや事前決済をしてある場合も、連絡をしなくても大丈夫です。

チェックインの時間は、あくまでホテル側が客室を整えるための目安として確認しているものだといいます。

ただし、1時間以上遅れる場合はホテルへ連絡をしておく方が、

ホテル側も安心することができるのできちんと伝えておくことをおすすめします。

 

もし食事つきのプランで予約をした場合は、5分から10分の遅れでも連絡を必ずするようにしましょう。

ホテル側はチェックインの時間に合わせて料理の準備を行うため、

少しの遅れだとしても準備時間の調整に影響を与えてしまう可能性があるとのこと。

なので、チェックイン時間に間に合わないかも、と思ったら早めに連絡をしておくことが大切です。

 

 

ホテル チェックイン 時間に間に合わない時はどのくらい遅れるとダメ？

 

ホテルのチェックイン時間に間に合わない！

そんなとき、絶対にこのくらいの遅れをしてはいけないという時間はあるのでしょうか？

先ほども書いたように、ホテルのチェックインの時間というのはホテル側が

客室を整えるための時間調整を考えて決められています。

 

なので、多少の遅れはある程度許されると考えて良いでしょう。

ただし、1時間の遅れなどは良くありません。

特に食事つきのプランを予約してある場合は、

ホテル側もチェックインの時間に合わせて調理をし、お客様へ提供できるように考えています。

 

そのため、1時間以上の遅れがある場合や食事つきプランの場合は早めに連絡をしてその理由を伝えておきましょう。

 

特にご年配の方やお子様が一緒の旅行の場合、そのことも伝えて理由をきちんと伝えることでホテル側も

配慮をすることができます。

何も連絡なしでチェックイン時間に遅れても良いのは最低でも30分程度だと考えておくと良いです。

 

 

ホテル チェックイン 時間 遅れる時の対処法：1時間や3時間遅れの場合

 

ホテルでチェックインをする時間に遅れる場合は、30分ほどの遅れなら連絡をする必要はありません。

ただ、受付では遅れてしまったことをきちんと謝るのが大人の対応です。

 

もし1時間から3時間などかなりの遅れになってしまう場合は、必ず早めに連絡をしておく方が賢明です。

 

「電車が遅れたのが原因だから自分のせいじゃないし」「道路の渋滞が理由だから仕方がないでしょ」など、

面倒くさがったり言い訳を考えてしまうよりも、早めに連絡をしておく方が安心です。

 

また、ホテルによってはチェックイン時間から一定時間遅れてしまうとキャンセル扱いになる、

とネットに掲載しているところもあるので、必ず確認しておいてくださいね。

 

予約確認・完了メールなどに記載していることも多いため、しっかりとメモしておくことが大切です。

最終のチェックイン時間が設けてあるとホテルでは、それを過ぎてしまうとキャンセルと

なるのであらかじめ理解しておきましょう。

 

ホテル チェックイン 時間 遅れる時の電話連絡の例文を紹介！

 

ホテルのチェックイン時間に遅れそうなときは、きちんと連絡をしておくのがマナーです。

「でもなんて言ったらいいの？」「ちゃんと伝えることができるか不安」といった方は、

例文を紹介するので参考にしてください。

 

たとえば、「今日、宿泊をする予約をしていた〇〇です。チェックイン時間は×時なんですが、少し遅れてしまいそうです。申し訳ありません。

到着は△時ごろになりそうです。

もしそれ以上遅れるようであれば、すぐにご連絡いたします。よろしくお願いします」

という感じで伝えると良いでしょう。

 

必ず遅れていることのお詫びの言葉を添えておくこと、

そして何時ごろに到着することができそうなのかを伝えておくことが大切です。

 

先ほどから何度か書いていますが、30分程度なら遅れても受付で遅れたことを伝える程度で大丈夫です。

 

ただし、食事つきなどの場合は、5分でも遅れると思ったら必ず連絡をしておいてください。

ホテル側の調理時間にも影響してしまいます。

 

 

ホテル チェックイン 時間 遅れる場合の時間変更方法を教えて！

 

「ホテルのチェックイン時間を変更したいんだけど大丈夫かな？」という方、

時間変更をするのは可能だそうです。

 

ただ、すべてが希望通りになるわけではないことを理解しておかなければいけません。

 

先ほどから何度も書いているように、ホテルのスタッフは『宿泊客のチェックインの時間に合わせて』部屋の準備をしています。

 

もし「予約したチェックイン時間よりも早くチェックインしたい」という場合は、

ごく稀に部屋の準備が間に合っていないこともあり、手続きはできてもホテルのロビーなどで

少し待たされる可能性があることを理解しておきましょう。

 

チェックイン時間に遅れるとき、ホテル側が最も困るのはキャンセルの可能性があることです。

 

ホテルにとって大きな損失となってしまうため、宿泊をする意思があることをきちんとホテル側に伝えておくことが大切です。

 

注意しておかなければいけないのは、オンラインで宿泊予約をした場合、

予約完了後にチェックイン時間の変更に対応していないサイトもあるということ。

ネット予約をした方が時間変更をしたい場合は、直接ホテルへ連絡して時間変更の相談をすることをおすすめします。

 

まとめ

 

ホテルのチェックイン時間は、遅れないように現地への到着時間と移動時間を計算して選択する必要があります。

仕事でもプライベートでも、遅れそうなときはできるだけホテルへ連絡をしておく方が、

ホテル側も「どうしたのか」と不安になることがないので安心です。

また、食事つきの場合はチェックイン時間を確認した上で調理時間を計算するので、

必ず連絡をしてくださいね。

 

チェックイン時間に遅れた挙句に食事ができていないことに文句を言うのはよくありません！

 

それは遅れた挙句に連絡もしなかったこちら側のミスが原因です。

 

チェックイン時間を変更するときも、わかった時点で連絡・相談をしておきましょう。

 

ホテル側への連絡を怠ることは、自分の予定を遅らせてしまうのと同じです。

 

チェックイン時間が遅れれば食事時間なども遅れてしまいますし、次の日の予定などを確認する時間なども減ってしまいます。

そうならないためにも、余裕をもって行動するよう気をつけましょうね。

 

 

 

 

 

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