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lookfantasticで注文した商品が届かない?返金のやり方は?

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lookfanntasticは、1996年にイギリスで設立された

オリジナルのオンラインビューティセレクトショップです。

 

海外コスメをお得に購入出来ると評判のlookfanntasticですが、

海外だけでなく日本にも多くのユーザーがいることがわかっています。

 

日本語サイトはもちろん、日本語のメールマガジンや公式LINEもあるため一度利用した方は

リピーターになることも多いようです。

 

お得な情報なども知ることが出来れば、

海外ブランドのアイテムを安く手に入れることが出来るからです。

 

この記事では、lookfantasticのことを知っている方はもちろん

知らない方にも知っておいてほしい情報をお伝えします。

 

支払い方法や追跡方法なども紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

 

「lookfantasticに興味はあるけど本当に安全なの?」

「海外通販だから送料が高そう」といった不安を感じる方にも、

知っておくと安心出来る情報がありますよ。

 

lookfantasticで注文した商品が届かない?返金のやり方は?

 

「lookfantasticで注文した商品が届かない」ということがあるのでしょうか?

 

注文した商品が届かないといった口コミがあるのか、と調べてみました。

 

注文が届かないことはありませんが、なかなか届かない、遅いということはあるようです。

 

だいたい2週間前後で届くことが多く、セールの時以外はそのくらいと考えて良いでしょう。

 

セールやブラックフライデーといった注文数が増える時期には、1か月近くかかることもあります。

 

ほかにも、土日に重なる時・セール中・イギリスの連休などは発送までに時間がかかるということです。

 

lookfantaticで購入したけれど、理由があって返金を希望する場合は

 

注文品の受領から48時間以内にlookfantasticまで連絡をする必要があります。

 

連絡を入れた後は、顧客サービスチームに注文番号・返品する品物・返品理由を伝えましょう。

 

その後、返信がきたら個別の返品承認番号と返送先住所のお知らせがくるので確認しておくと良いです。

 

 

lookfantasticで買ったものがまだ届かないんですが、どうすればいいですか?                  知恵袋に答えはある?

 

lookfantasticで買ったものがまだ届かない、という質問は知恵袋にあるのでしょうか?

 

探してみると、ありました!

 

「商品がまだ届かない」「追跡なしにしたけれど大丈夫か」といった届かないことへの不安を

質問しているものがあるので、そちらを確認してみるのも良いかもしれません。

 

質問後、「到着予定日とずれて届くことがある」といったものや

「注文した商品がひとつずつ別の日に届いた」という声もあるため、

lookfantasticを実際に利用した人の体験談や口コミを知恵袋以外でも

探してみることもおすすめします。

 

実際に「なかなか届かない」と検索してみると、

「ブランドで欠品していたのが原因」や「発送国の国で休日が続いていた」などが

原因の場合があるようです。

 

届かないことに不安を感じた方は、

こういった体験談などを参考に

どうやって調べたら良いのかを確認すると良いでしょう。

 

 

lookfantasticは安全なサイトなの?偽物が届いたりしないの?

 

海外通販であるlookfantasticをはじめて利用する方は、

「これは本物を取り扱っているの?」ということもありますよね。

 

安全なの?本物が届くの?といったことを調べてみると、

「lookfantsticは安全!」です。なぜ安全だといえるのか?

 

それは、運営するThe Hut.com Ltd.はThe Hut Groupの子会社だからです。

The Hut Groupは、イギリス国内でも3本の指に入る規模であることが知られています。

 

2017年時点で25億米ドル(270億円程度)の評価額というユニコーン企業です。

 

日本国内でも人気があるマイプロテインなど、多くの通販サイトを運営しているので知っている人も

いるのではないでしょうか。

 

高級ホテルのスパで使用されているブランド『ESPA』なども保有しているので、

「あのブランドの!」と分かる人は安心出来ますよね。

 

lookfantasticの運営にあたる美容専門家のチームは、

定期的に各ブランドから直接指導を受けているため

製品の正確な情報を提供することが出来るほど知識が豊富にあります。

そのため、偽物が届くことはないと考えて良いでしょう。

 

 

lookfantasticで送料無料になる条件は何ですか?カートに入れても送料がかかる?

 

「lookfantasticって海外のサイトだから送料が高そう」という方もいますよね。

loohfantasticの送料は、900円から2,160円ほどだといいます。

 

これは追跡あり、なしで変化するので事前に確認してください。

追跡ありでの送料は2,160円!

 

追跡ありなら、商品の発送状況がわかるし

どこにいるかも確認出来るので安心出来るので利用する方も多いようです。

 

ちなみに送料無料になる条件は追跡ありなら14,400円以上、

追跡なしなら7,200円以上の購入をすること!

 

また、関税が

かかるかどうかの境目は『16,666円』なので

関税がかからないようにするためには16,666円以上にならないよう考えて購入しましょうね。

 

カートに入れるだけでも送料がかかるの?という方もいますが、

かからないとのこと。

ただ、海外サイトなので支払い方法はやはり限られています。

なので、事前にどの支払い方が良いのかを確認しておくことをおすすめします。

 

 

lookfantasticで注文した商品の追跡方法は?配送メールが来ないんですが・・・

 

lookfantasticには、注文した商品が手元に届くまで追跡する「追跡あり」と「追跡なし」があります。

商品の追跡をする時は、届いた発送完了メール内の画像の赤枠部分『注文を確認』をクリックしてください。

 

そこから配送業者の追跡ページにアクセス出来るので、荷物の場所を確認することが出来ますよ。

これ以外にも、lookfanntasticのマイページの右上にあるアカウントからログインしたら、

その後はアカウントから私の注文、そこからご注文情報と進み当該注文をクリックしましょう。

 

状況を確認したい商品の下にある画像の赤枠部分「ご注文を突きとめる」をクリックすると、

配送業者の追跡ページにアクセスすることが可能です。

 

もし配送メールが届かない時は、配送状況を調べる必要があります。

lookfanntasticのアカウントへログインし、カスタマーサービスへ連絡しましょう。

 

また、アカウントにサインインする時には注文のお届け先住所が最新情報になっていること、

配送会社からの不在通知などを受けっていないか確認しておくことをおすすめします。

 

lookfantasticは人気ブランドの商品を日本にいながら手に入れることが出来るため、

コスメ好きの間でも人気があるようです。

 

ただ、やっぱりはじめて利用する方は不安も多く、

実際に「本当に大丈夫なの?」と検索したり、口コミを探している人もたくさんいます。

 

この記事はそんな方に少しでもlookfanntasticについて知ってもらい、

安心して利用してもらえるようにいくつかの項目にわけてお伝えしました。

 

海外のブランドに興味があってもなかなか手が出せないという方も、

lookfantasticなら日本の自宅にいながら欲しい商品を手に入れることが出来ます。

 

そのせいか、人気すぎてなかなか商品が手元に届かない方もいるので

「届かない」「連絡がこない」といった不安を感じてしまうのでしょう。

 

今回記事を書くために改めて調べてみたところ、lookfanntasticは日本でも利用者が多いので

安心して購入出来るとたくさんの口コミを見つけることが出来ました。

 

興味がある方、ぜひlookfantasticを利用してみてくださいね。

 

※本ページはプロモーションを含みます。

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